Audioprothésiste indépendant AUDIO^OPTIQUE, 1 RUE DE GRIESMATT, 67520 MARLENHEIM - Tel. +33 3 88 49 20 93

AUDIO^OPTIQUE
Qui sommes-nous ?

Nous sommes un magasin indépendant avec Marie en qualité d'audioprothésiste, qui est dans le métier depuis 10 ans, et Martina, notre opticienne, qui s'est déjà fait un nom sous l'enseigne accent O^Optique avec son expérience et son savoir-faire.

Nous avons toutes les deux fait le choix d'être indépendant pour garder la liberté de travailler avec les bons fournisseurs, c'est-à-dire ceux qui propose des produits d'un maximum de qualité, qui assurent le service après-vente et qui ont des employés heureux, fiers d'y travailler. 

Nous travaillons avec plusieurs fournisseurs d'aide auditives pour garder un choix équilibré et pouvoir proposer les appareils les plus adaptés aux clients, car oui, un modèle d'appareil ne chausse pas à toutes les oreilles. 

Suite à un bilan auditif, Marie vous explique les différents types et gammes d'appareils (entre autre la classe I et classe II dans le cadre du 100% santé), et surtout quels modèles sont les plus adaptés à vos besoins et à votre perte d'audition. L'adaptation peut se faire lors du premier rendez-vous ou bien par la suite. L'essai dure un minimum de 30 jours, bien que ce n'est pas une date butoire, l'essai peut et doit durer autant que le patient en a besoin. Vous pouvez également essayer plusieurs modèles (gammes, fabricants) pour les comparer et être sûr de votre choix final. 

Bon à savoir: les embouts sur mesure, tout comme les bouchons anti-bruit, sont modélisés et fabriqués au magasin par Marie grâce à notre imprimante 3D spécial audioprothésistes. Les bouchons anti-eau, quandt à elles, sont fait à la main. Nous travaillons également avec Earow (anciennement Interson Protac) pour les bouchons sur mesure plus spécifique, notamment les Pianissimos (pour la musique ou les bruits de fonds constants), l'Aquason (bouchon anti-eau qui laisse passer la parole), les PasStop (pour les bruits plus dynamique, avec possibilité d'un modèle avec une valve pour s'adapter au volume du bruit), et d'autres encore. 

Une fois le choix validé, un compte-rendu de l'adaptation de l'appareillage est envoyé au prescripteur (1x par an). Le suivi est inclus dans l'achat des aides auditives et se fait minimum quatre fois lors de la 1ère année, et au moins deus fois les années suivantes (selons les besoins du patient). Lors des suivi, nous vérifions le bon fonctionnement et l'efficacité de l'appareillage, afin de procéder à un ajustement du réglage si nécessaire. 

Depuis le 1er janvier 2021, vos appareils bénéficient d'une garantie de 4 ans assurée par le fournisseur (attention: selon les fournisseurs, la garantie peux exclure l'écouteur déporté). Cette garantie ne concerne pas les chargeurs, accessoires divers (par exemple les adaptateurs TV), les embouts sur mesure et les pièces d'usures (dômes, tubes, filtres pare cerumen). 

Nous proposons au magasin plusieurs articles d'entretien et nettoyage pour les aides auditives, tout comme des protections auditives standards, des casques pour bébés, enfants et adultes. 

L'assurance contre vol/perte se fait jusqu'à 2 mois après l'achat des appareils et elle est rarement incluse dans vos assurances habituels. Nous avons 3 contrats d'assurance en magasin avec différentes options et des budgets adaptés. En cas de perte non-assurée, nous proposons des solutions internes à nos clients. 

Pour plus d'informations, vous pouvez nous contacter par mail et téléphone, ou bien prenez directement rendez-vous sur doctolib.fr Marie Appel

Pour plus d'informations sur la partie optique, vous pouvez visitez le site monopticien.com 

Visitez également notre tout nouveau site audiooptique.fr

Laissez nous votre avis sur nos différentes plateformes : avis.audiooptique.fr

Nos spécialités
  • Déficience auditive
  • Appareillage de l'adulte
  • Acouphène
Ouvert Fermé Ouvre Mardi à 09h
Les horaires
  • LUNDI Fermé toute la journée
    sur RDV uniquement
  • MARDI 09:00 - 12:00 14:00 - 19:00
  • MERCREDI 09:00 - 12:00 14:00 - 19:00
  • JEUDI 09:00 - 12:00 14:00 - 19:00
  • VENDREDI 09:00 - 12:00 14:00 - 19:00
  • SAMEDI 09:00 - 16:00
  • DIMANCHE Fermé toute la journée
Prendre rendez-vous
1 RUE DE GRIESMATT
67520 MARLENHEIM
Parking
Test auditif
Accès personnes à Mobilité Réduite
Garantie de 4 ans incluse pour vos aides auditives
Entretien régulier et suivi gratuit de vos aides auditives

Nos actus

Image de l'actualité Travaux 2025 terminé
Travaux 2025 terminé
Mesdames, Messieurs,  c'est avec joie que nous annonçons officiellement la fin de nos travaux pour rendre le magasin entièrement accessible aux personnes à mobilité réduite.  Pour cela, le magasin a été agrandi, et comporte ainsi une entrée principale côté grand parking à droite du self coiff qui mène toujours au côté optique, et l'entrée secondaire derrière le laboratoire en face de la maison de santé mène directement au côté audio (c'est le chemin le plus court si vous avez rendez-vous).  Nous restons 1 magasin, donc vous pouvez passer d'un côté à l'autre sans aucune gêne. Nous travaillons la plupart du temps à deux, Martina et Marie, donc pour des soucis de sécurité, la porte secondaire est fermée - il suffit d'actionner la sonnette pour qu'on vous ouvre, vous serez sûrement accueillie par notre petite chienne, Bonnie, qui annoncera votre arrivée de haute voix. 🐶 La nouvelle cabine audio a été conçue pour être le mieux insonorisé possible, afin de permettre le silence total lors des tests auditifs et les vérifications du réglage des appareils. Nous en avons profité pour acquérir 2 nouveaux tests pour améliorer l'adaptation des aides auditives.  Les toilettes ont été agrandies et sont dans les normes PMR, ainsi qu'un nouvel accueil pile au centre du magasin. La partie optique n'a pas changée depuis nos travaux de 2020 vu qu'elle est déjà conforme, juste notre plante verte qui pousse de plus en plus. 😁 Au plaisir de vous voir !Marie et Martina
Image de l'actualité ordonnance et renouvellement
ordonnance et renouvellement
Prescription des aides auditives Primo – prescription [Résumé : seul un médecin ORL peut prescrire la 1ère prescription d'un appareillage auditif.] La primo-prescription d’un appareillage auditif est réalisée par un médecin ORL ou un médecin généraliste. Depuis 2020, en primo-prescription, le médecin généraliste doit avoir une qualification spécifique en « Otologie médicale ». Toutefois, à titre dérogatoire et provisoire, les médecins généralistes qui ne pourraient se prévaloir d’un parcours de développement professionnel continu en « Otologie médicale » sont toutefois autorisés à prescrire des aides auditives lors de la prescription relative à un premier appareillage, pour les adultes ou les enfants de plus de 6 ans, jusqu’au 30 septembre 2022 (INSTRUCTION INTERMINISTERIELLE N° DSS/SD1C/DGS/PP3/2021/262 du 27 décembre 2021).Pour le cas spécifique de l’enfant de moins de 6 ans, la prise en charge de chaque aide auditive est soumise à la prescription médicale préalable et obligatoire par un médecin ORL spécialisé en audiologie pédiatrique. Prescription de renouvellement Concernant le renouvellement, la nomenclature prévoit que la prise en charge « pour une ou deux aides auditives est assurée sur prescription médicale pour l’adulte et l’enfant de plus de 6 ans, et par un ORL pour l’enfant de moins de 6 ans. » Par conséquent pour l’adulte et l’enfant de plus de 6ans, la prescription de renouvellement peut être réalisée par tout médecin. Validité des prescriptions des appareillages auditifs [Résumé : l'ordonnance pour des aides auditives n'a pas de durée de validité - une fois malentendant, toujours malentendant.] Les modalités de prescription et de délivrance des dispositifs médicaux et prestations associées inscrits sur la LPP sont réglementées par le décret n°2012-860 du 5 juillet 2012 et précisées dans une circulaire de la CNAM (CIR-21/2012 du 5 octobre 2012). Selon l’article R.165-44, les dispositions des articles R. 165-36, R. 165-37 et R. 165-41 ne sont pas applicables aux produits d’optique-lunetterie et aux produits ou prestations pour lesquels le prescripteur estime qu’une durée de traitement ou d’utilisation ne peut être prédéterminée. Il en fait mention sur l’ordonnance. Il s’agit des articles qui limitent la durée de prescription à 12 mois de traitement, encadrent le nombre de renouvellements dans la limite de 12 mois et limitent la quantité maximale délivrée à un mois de traitement. Ainsi en audioprothèse, ces articles ne s’appliquent pas car « l’utilisation » est prévue pour durer plus de 12 mois. En outre, l’article R 165-40 précisant que la prescription doit avoir moins de 6 mois et que le prescripteur peut diminuer cette date de validité en le mentionnant explicitement ne s’applique pas non plus « à la prescription et à la délivrance d’audioprothèses ». Par conséquent, il n’existe pas de limitation à la durée de validité des ordonnances d’appareillage auditif. Concernant la validité d’une prescription par un médecin généraliste :L’article R165-40 CSS est dénué d’ambiguïté : il fixe une limite temporelle de validité de la prescription pour les DM à l’exception explicite des équipements optiques et audioprothétiques qui ne sont donc pas soumis à une condition temporelle. Le Médecin généraliste était en droit d’établir une prescription d’aide auditive en primo prescription avant le 30 septembre 2022. Le fait que la réglementation ait changé le 1er octobre 2022 ne remet pas en cause la validité de la prescription antérieure puisqu’une mesure réglementaire ne peut pas avoir d’effet rétroactif.  Informations tirées sur site de la SDA.
Image de l'actualité A la une : Le SDA livre ses conseils anti-arnaques
A la une : Le SDA livre ses conseils anti-arnaques
posté le 08 septembre 2023 sur le site de frequenceaudio.fr :  " Suite au reportage d’Envoyé spécial, diffusé le 7 septembre, et dans lequel apparaît son Président, Brice Jantzem, le SDA rappelle “qu’un audioprothésiste est un professionnel de santé qui a des obligations vis-à-vis de ses patients, et d’ajouter que ce dernier ne peut exercer sans être dans une relation de confiance réciproque.”Le SDA explique que pour bien choisir leur audioprothésiste, les malentendants doivent veiller à différents points pour s’assurer de la fiabilité de la prestation qui leur sera offerte.Le Syndicat avance 8 points clés :  La bonne information se trouve sur les sites officiels, institutionnels et professionnels. Tout démarchage est interdit. L’Assurance maladie, l’OMS, etc. ne téléphonent pas pour vous proposer des rendez-vous chez un audioprothésiste. Etre muni d’une prescription médicale pour consulter un audioprothésiste.  Un audioprothésiste travaille uniquement dans un centre auditif identifié.Toute proposition de visite à domicile, sur votre lieu de vie ou de travail, est un signe d’une fraude voire d’une arnaque. L’audioprothésiste, titulaire d’un diplôme d’état, est la seule personne habilitée à faire les examens, les préconisations et les réglages. Il doit être facilement identifié par le port d’un badge avec son nom correspondant à celui du diplôme obligatoirement affiché et à celui inscrit sur le devis. L’audioprothésiste a l’obligation de vous présenter un devis dont au moins une offre est prise en charge intégralement dans le cadre du dispositif 100% Santé (950 euros par oreille). Une phase d’adaptation à l’appareillage de 30 jours, sans engagement, et 3-4 rendez-vous, est obligatoire. Un suivi doit vous être proposé et il doit être d’au moins deux à trois fois par an. Les recommandations d’autres personnes ayant déjà fait confiance à un établissement sont un des meilleurs moyens de choix. N’oubliez cependant pas la nécessité de la proximité pour les nombreux rendez-vous de suivi. Le Syndicat précise, en outre, qu’il peut recevoir des plaintes ou témoignages de victimes et tenter de démêler les signalements qui, s’ils deviennent nombreux et plausibles, sont transmis aux administrations compétentes. Enfin, le SDA souligne avoir initié des actions d’information, d’alerte et de recommandation, depuis plusieurs mois auprès des instances juridiques et professionnelles."

Notre équipe

Marie APPEL
Audioprothésiste D.E.
Martina PLATZ
Opticienne-lunetière